Mitarbeiter*in Booking mit Buchungsverwaltung
Partnerhotel und Wochenenddienst

Für die Buchungsverwaltung unseres Partnerhotels sowie unsere Bookingabteilung internationaler Reiseveranstalter suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Gästebetreuung hat – mit festen Diensten am Samstag und Sonntag.

Du übernimmst am Wochenende eine Schlüsselrolle in unserem Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unserer Buchungszentrale.

Deine Aufgaben:

• Verwaltung und Pflege von Buchungen für unser Partnerhotel
• Kommunikation mit Gästen per E-Mail und Telefon (Anfragen, Reservierungen, Änderungen)
• Pflege und Aktualisierung der Buchungssysteme und Online-Portale
• Bearbeitung von Sonderwünschen und speziellen Kundenanfragen
• Buchungsverwaltung für internationale Reiseveranstalter
• Yieldmanagement & Contentmanagement
• Telefonische und digitale Korrespondenz zu Hotels, Reiseveranstalter und Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Einkaufsabteilung

Das bringst du mit:

• Ausgeprägte Redegewandtheit und Kommunikationsstärke
• Freude an der Arbeit mit Menschen
• Teamgeist und eine selbstständige, genaue Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Organisationstalent
• Deutsch- und sehr gute Italienischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Gute PC-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. ASA, Re.Guest)
• Berufserfahrung als Hotelsekretärin oder in vergleichbaren Bereichen von Vorteil

wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitmodelle: 5-Tage-Woche oder kompakte 4-Tage-Woche – mit festen Wochenenddiensten
• Eine Anstellung mit langfristiger Perspektive
• Ein junges, dynamisches, erfolgsorientiertes Team
• Ein ausgeglichenes Arbeitsklima und viel Spaß bei der Arbeit
• Offene Kommunikation auf Augenhöhe
• Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Entwicklung
• Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits (Teamevents, gemeinsames Mittagessen, Gesundheitsfond, ermäßigte Reisen, flexible Urlaubsplanung, Gleitzeit, Weiterbildungen)
• Aufenthaltsräume mit Küche, gratis Kaffee und Getränke